你不能既让客户掏钱，还要客户当孙子！

当客户不玩了，你们又说客户都是吊民，害你们亏损了，合着怎么滴你们都没错？

仅退款诞生没几年，社会上骂声一片，但细听声音，嗓门大的都是劣质商家，反而消费者都不说话，他们都早已经默默的用脚投票了！

消费者眼睛没有瞎，谁是真的倾向消费者，谁是成天打嘴炮喊口号，大家都看得到！

2021年拼多多推出仅退款，也是这一年它开始高速发展，难道不是消费者用手投票的结果？

别把什么锅都甩给低价！纯粹的低价撑不起拼多多，阿猫阿狗又不是没有搞低价，止住他们的消费者流失了吗？

能在社会一致认为已经没有机会的市场上，硬生生的把双雄对峙变成三足鼎立的格局！没有消费者的支持，怎么可能？

这难道不也是反向证明当前对消费者权益保护做的有多差劲？

还没过5年，在这场14亿消费者VS不到1000万网上商家的对阵中，14亿上帝，完败！

嘴上喊着客户是上帝，心里想的客户是吊民？

当权益受到侵害后，即便事实清楚、证据确凿，可就是难以解决，就算解决了，也要消耗消费者大量时间、精力、财力、心力！这难道不是14亿消费者现在面临的普遍现实？

仅退款，不可否认确实是产生了专门薅羊毛的劣质客户。

作为一名消费者我赞成仅退款！但同时，我也赞成严惩薅羊毛的不法分子！

但如果只是取消仅退款，而没有加强对消费者权益的保护，那就是在纵容劣质商家！

我也着实很难理解。

从客户来讲：全国14亿消费者，里面能有多少薅羊毛的不法分子？撑死100万人吧？

从商家来讲：全国网上商户应该没有1个亿吧？这1个亿的商户里面，货不对板、劣质商品的应该也不会超过1000万户吧？

按照我浅薄的见识来看，所有的商家在面对客户售后的时候全是先假设客户是吊民，无一例外！

做过销售管理、做过销售、做过客服的打工人，心里清楚的很。

现在大部分企业售后都搞成AI智能客服，出了问题让消费者连找个活人都难！

现在好了，为了那不到100万薅羊毛的不法分子，为了保护1000万的劣质商户，却对14亿消费者的权益保护便利视而不见？

就因为劣质商户的嗓门大？

平台算法难道识别不出来薅羊毛的人？识别退款率高的地址、人员、手机号有难度吗？对退货率低的优质客户，就不能给一些额外优惠或者折扣？

当平台的机制不是为了鼓励成为优质商家和优质客户，而只是为了挣钱的时候，各种无下限的事情自然会层出不穷！

不想办法严惩不法分子，反而保护劣质商家，确定这不是倒反天罡？

平台与商家不得自己反思反思？

好不容易出了一个明显倾向消费者的机制，让消费者在面对售后维权的时候真正体验到了客户就是上帝，消费者都认可的事儿，怎么就成了人人喊打？

平台如果只是让商家买流量、搞竞价排名，把商家当客户，把消费者当韭菜，那你就别怪韭菜都跑了！

没有消费，何来贸易、生产？取消仅退款这事，显然是马克思主义的学习不合格，好好去看看他关于经济危机的论述吧。

当前关税战已经够难了，不想着加强消费者权益保护，还惦记着刺激消费，也就只有做梦才会这么美。

仅退款可以取消，但前提是你得真把客户当上帝，而不只是嘴上主义！

否则，就算你们取消了仅退款，客户也不会回去的！这些平台里，谁把客户当上帝，客户心里门清的很。

如果商家觉得受压榨了，你可以不进驻平台啊？又没人逼你们来，不请自来又还哔哔。

这时，我才反应过来，原来你们不是受害者，你们只是嫌钱挣得少了啊！

若为长久发展计，且把客户当上帝，能让客户安心当上帝的，才是真理！